Como o Mercado Livre cobra o frete do vendedor
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No Mercado Livre o vendedor paga um custo de envio em toda venda por Full, Coleta ou Agência, mesmo quando o comprador paga o frete. O valor sai de uma tabela oficial por peso e por faixa de preço, com desconto pela reputação, e é multiplicado pela quantidade de unidades da venda.
O vendedor paga frete mesmo quando o comprador paga?
Sim. A ajuda do Mercado Livre diz que o custo dos envios se aplica a todas as vendas, mesmo que o comprador pague pelo envio. O valor vem do peso e das medidas do produto embalado e do preço da venda.
As tabelas valem para produtos novos enviados por Full, Coleta e Agências. Envio pelos Correios e entrega pelo Flex ficam fora dessas tabelas e deste guia.
Como o peso é calculado?
Vale o maior entre o peso real e o peso pelo volume. O peso pelo volume é comprimento × largura × altura em centímetros, dividido por 6.000, em quilos. Uma caixa de 28 × 20 × 13 cm conta como 1,214 kg, mesmo que pese menos.
Cada variação do anúncio tem o próprio peso. Num calçado, o tamanho maior pode cair numa faixa de peso acima e pagar mais frete que o menor.
Quais são as faixas de preço?
A coluna da tabela é escolhida pelo preço unitário que o comprador pagou, já com a promoção: até R$ 18,99; R$ 19 a 48,99; R$ 49 a 78,99; R$ 79 a 99,99; R$ 100 a 119,99; R$ 120 a 149,99; R$ 150 a 199,99; e a partir de R$ 200.
A partir de R$ 79 o anúncio oferece frete grátis rápido e o custo do vendedor sobe bastante. Abaixo de R$ 79, oferecer frete grátis rápido é opcional; quem oferece paga a tarifa da faixa de R$ 79.
Abaixo de R$ 19 o vendedor paga no máximo metade do preço do produto.
Quanto a reputação desconta?
O Mercado Livre publica uma tabela por cor de reputação. A de laranja ou vermelha é a tabela cheia: nela não há desconto publicado.
| Reputação | Abaixo de R$ 79 | A partir de R$ 79 |
|---|---|---|
| Verde, MercadoLíder ou sem reputação | 30% de desconto | 50% de desconto |
| Amarela | ver a tabela oficial | 40% de desconto |
| Laranja ou vermelha | tabela cheia | tabela cheia |
E quando a venda tem várias unidades?
Paga-se o custo de uma unidade multiplicado pela quantidade. Dez unidades de um produto que custa R$ 6,85 de frete cada saem por R$ 68,53 no mesmo pacote: o desconto da reputação entra sobre o total, e por isso os centavos não são exatamente 10 vezes 6,85.
Um envio com pedidos de anúncios diferentes cobra a soma do custo de cada pedido, cada um na faixa do próprio preço. Kit anunciado como kit paga um custo só por kit, segundo a ajuda do Mercado Livre.
O Mercado Livre pode mudar o peso do meu produto?
Pode. Depois do despacho o Mercado Livre mede e pesa o pacote. Segundo a ajuda dele, a medida nova afeta o custo das próximas vendas, e não o da venda que acabou de acontecer.
A medição nem sempre acerta. Se o frete do anúncio subiu por uma medida que não bate com o produto embalado, conteste a medida com o Mercado Livre, informando as medidas e o peso reais do pacote. Foto do pacote na trena e na balança ajuda.
Perguntas frequentes
Por que o frete ficou mais caro que o previsto no anúncio?
Os motivos mais comuns são preço da venda numa faixa acima (promoção que termina ou preço a partir de R$ 79), variação com peso maior, mais unidades na venda ou medida nova do pacote feita pelo Mercado Livre.
Qual o divisor do peso cubado no Mercado Livre?
6.000: comprimento × largura × altura em centímetros, dividido por 6.000, dá o peso pelo volume em quilos. Vale o maior entre esse e o peso real.
Produto abaixo de R$ 19 paga frete?
Paga, com teto: no máximo metade do preço do produto.